FAQ
Benvenuto nella nostra sezione FAQ.
Qui abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti per aiutarti a trovare subito ciò che cerchi.
Spedizione e resi
Abbiamo raccolto qui alcune delle domande più frequenti su spedizioni, resi e cambi.
SPEDIZIONE
Gli ordini vengono spediti dall’Italia a cura di CreativaMente srl.
Gli ordini vengono generalmente preparati e affidati al corriere entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato.
Per le spedizioni in Italia, la consegna avviene normalmente entro pochi giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine. Eventuali ritardi dovuti al corriere, a periodi di alta richiesta o a cause non direttamente dipendenti da CreativaMente srl non potranno essere imputati al venditore.
In caso di problemi con la consegna, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo [email protected] indicando il numero d’ordine e un recapito telefonico.
COSA è incluso?
- ZipString
- 3 anelli di corda di diverse misure e colori
- Cavo di ricarica USB
- Guida alle istruzioni
- QR code per accedere alla libreria dei trick
- Meraviglia
90 giorni soddisfatti o rimborsati!
Sì, proprio così! Se sei tra le pochissime persone a cui ZipString non porta soddisfazione e stupore, ti rimborseremo completamente!
Leggi qui maggiori informazioni sulla nostra politica di reso e rimborso.
1 anno di garanzia
Crediamo al 100% nei nostri ZipString, quindi non dovrai preoccuparti di “andarci piano” con il tuo dispositivo.
Scopri di più sulla nostra garanzia di 1 anno sul dispositivo.
Informazioni sul dispositivo
Di seguito trovi alcune delle domande più frequenti su ZipString.
A cosa serve ZipString?
- Divertimento
- Intrattenimento
- Meraviglia
- Entusiasmo
- Piacere
- Coinvolgimento totale
- Soddisfazione
- Stupore
- Sconcerto
- Coinvolgimento
- Arricchimento
- Perplessità
- Personalità
“Zipment” può essere una parola? Se non lo è, dovrebbe esserlo. 🙂
Come si carica la corda su ZipString?
Guarda le istruzioni per inserire correttamente la corda.
Qual è l’età consigliata per usare ZipString?
L’età consigliata è dagli 8 anni in su. Tuttavia, con la supervisione di un adulto, abbiamo visto anche bambini di appena 3 anni divertirsi tantissimo con ZipString… e persino le nonne lo adorano! Molti lo considerano un giocattolo indispensabile da tenere sempre in borsa. Sì, davvero!
Posso toccare la corda?
Sì. Quando la corda è in movimento, puoi toccarla con le dita. È completamente sicura.
Come devo prendermi cura del mio ZipString?
Con il tempo, polvere, sporco e peli di animali possono accumularsi vicino alle rotelle. Ti consigliamo di pulire periodicamente l’area con una piccola spazzola. Anche evitare che il filo tocchi il pavimento aiuta a mantenerlo in buone condizioni.
Quanto dura la batteria di ZipString con una ricarica?
Con un uso normale, l’autonomia è di circa 3-4 ore.
ZipString può funzionare anche in orizzontale?
No. Per effetto della gravità, la corda si orienta sempre in verticale. Puoi scoprire tutti i dettagli nella nostra pagina “Scienza”: è un fenomeno davvero affascinante.
Cosa accadrebbe se ZipString venisse usato nel vuoto?
È una domanda interessante. Senza aria, la corda cadrebbe semplicemente verso il basso: l’attrito dell’aria, chiamato anche resistenza aerodinamica, è fondamentale per permetterle di volare.
Cosa accadrebbe se ZipString venisse usato in assenza di gravità?
In assenza di gravità, l’anello di corda potrebbe muoversi in qualsiasi orientamento, seguendo l’allineamento del dispositivo.
Cosa accadrebbe se ZipString venisse usato nello spazio, senza aria e in assenza di gravità?
Quando ZipString raggiunge la velocità corretta, in assenza di gravità e di attrito dell’aria, l’anello di corda tenderebbe a formare un cerchio perfetto.
Prodotto
Abbiamo raccolto qui alcune delle domande più frequenti sui nostri prodotti.
Da dove è nata l’idea?
8 anni fa, un insegnante di scuola superiore di nome Bruce Yaney condivise su YouTube un video in cui costruiva una macchina da tavolo capace di lanciare una corda.
Nel dicembre 2020, Stephen era alla ricerca di un’idea per una competizione alla Georgia Tech. Uno dei requisiti della gara era realizzare una macchina con dimensioni in pianta pari a quelle di una carta di credito. Si ricordò della macchina realizzata da Bruce Yaney anni prima e lavorò per miniaturizzarla e renderla alimentata a batteria, così da poterla tenere in mano.
Stephen vinse l’hackathon e nacque così la prima versione di ZipString!
Negli anni ’90 non c’era già un gioco simile?
Ah, probabilmente stai pensando a “String Thing”. Era un dispositivo che lanciava un pezzo corto e pesante di paracord. Era la quantità di moto della corda a spingerla verso l’alto: un effetto molto interessante, ma in realtà la corda non stava davvero volando.
Visita la nostra pagina “La scienza di ZipString” per scoprire come la corda di ZipString riesce davvero a volare.
Imitazioni, prodotti contraffatti e truffe: attenzione!
Se imitare è la più alta forma di complimento, come dovremmo chiamare chi si spaccia per noi in modo fraudolento?
L’innovazione richiede tempo, lavoro e tante prove. ZipString è arrivato fin qui dopo numerose versioni, test e miglioramenti. Per questo non temiamo la concorrenza. Ci dispiace però vedere imitazioni, contraffazioni e truffe che sfruttano l’entusiasmo delle persone e finiscono per danneggiare chi desidera acquistare un vero ZipString.
Sembra una magia, ma come funziona davvero?
Scopri di più nella pagina “La scienza di ZipString”.
Cosa devo fare se la corda si aggroviglia mentre ZipString è acceso?
La sicurezza è stata integrata nel dispositivo fin dalla sua progettazione. Mentre ZipString è in funzione, il sistema monitora continuamente il carico sulla corda. Se la corda si blocca, si aggroviglia o supera i limiti previsti, i motori si arrestano subito.
In quel momento anche il pulsante viene disattivato: per far ripartire ZipString è necessario rilasciare il pulsante e premerlo di nuovo.
Posso realizzare una corda per ZipString da solo?
Sì, è possibile, ma non è semplice come sembra. Consulta la nostra pagina “La scienza di ZipString” per capire perché la corda riesce davvero a volare.
Serve una corda leggera, del diametro corretto, leggermente abrasa per renderla un po’ più “pelosa”, e poi unita in modo continuo e senza irregolarità. In teoria, così dovrebbe funzionare.
Unire la corda però è una parte piuttosto delicata: noi abbiamo persino inventato una macchina speciale per giuntare le corde, così che le giunzioni siano silenziose durante l’utilizzo.
Non hai trovato la risposta che cercavi?
Non esitare a contattarci.